- biuro@safes.pl
- Pon - Pt: od 8.00 do 16:00
Obsługa IT hoteli
- Home
- Obsługa IT hoteli
Kompleksowa obsługa IT hoteli
Od projektu po całodobowe wsparcie – to nasza specjalizacja!
20-letnie doświadczenie
Mamy ponad 20-letnie doświadczenie w uruchamianiu i serwisowaniu pojedynczych obiektów i międzynarodowych sieci hotelowych w Polsce i za granicą.
W branży hotelarskiej systemy IT nie są tylko narzędziem pracy – są podstawą sprawnej obsługi gościnności i budowania renomy marki. Każda minuta przestoju systemu rezerwacyjnego, awaria Wi-Fi dla gości, czy problem z zamkami elektronicznymi realnie wpływa na reputację obiektu. Dlatego w Safes oferujemy standard obsługi, który zapewnia kadrze zarządzającej bezpieczeństwo prowadzonej działalności. Podziękowania od obsługi za bezzwłoczne usuwanie awarii to dla nas dowód skuteczności stosowanych rozwiązań.
Nasz zakres kompetencji dla rynku HoReCa:
Integracja systemów PMS i POS
Wdrażamy i serwisujemy kluczowe systemy operatorów, takie jak Oracle Opera, Hilton OnQ czy HotelKey, integrując je z rozwiązaniami do obsługi SPA, gastronomii, czy parkingów.
Infrastruktura sieciowa i Wi-Fi dla gości
Projektujemy wydajne i bezpieczne sieci bezprzewodowe, które sprostają wymaganiom setek jednocześnie zalogowanych urządzeń, zapewniając płynność działania multimediów i systemów biurowych.
Bezpieczeństwo obiektu i automatyka hotelowa
Dostarczamy i integrujemy systemy kontroli dostępu, zamki elektroniczne, monitoring CCTV oraz nowoczesne systemy telewizji hotelowej (IPTV).
Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych osobowych
Dbamy o najwyższe standardy ochrony danych osobowych gości oraz systemów płatniczych, minimalizując ryzyko ataków i wycieków informacji. Nasi specjaliści posiadają najwyższe kompetencje potwierdzone licznymi certyfikatami producentów urządzeń takich jak Mikrotik, czy FortiGate.
Outsourcing IT i Helpdesk
Zapewniamy stałą opiekę administracyjną nad serwerami, stacjami roboczymi i urządzeniami peryferyjnymi. Twoi pracownicy zawsze mogą liczyć na wsparcie naszych techników.
Co nas wyróżnia?
Standardy korporacyjne
Znamy i wdrażamy wymogi technologiczne międzynarodowych sieci hotelowych (m.in. Hilton, Radisson).
Wsparcie 24/7/365
Hotel nigdy nie śpi, dlatego nasz zespół czuwa nad jego infrastrukturą w trybie całodobowym, gwarantując najszybszy czas reakcji (SLA).
Podejście "Od projektu do efektu"
Jako integrator systemów towarzyszymy Inwestorowi na każdym etapie – od koncepcji technologicznej i okablowania strukturalnego, po całodobowy serwis IT obiektu po jego uruchomieniu.
// Zaufaj doświadczeniu, które buduje standardy